从今年6月起,公司正式进入“学校通气季”。每年的夏季都是杭城学校幼儿园的建设高峰期,无论是炎炎烈日还是台风来袭,如何在有限的时间内攻克难题,让学校早日用上天然气,为用户提供满意服务,是公司考虑和关心的重点。
别出“新”裁,精益求精。为了尽一切可能满足用户需求,提供“一站式”服务,杭天公司始终秉承“主动、精准、创新、高效、延伸”的服务宗旨,用户至上、用心贴心、创业创新。面对分散在各城区的40余家业主,进一步优化缩短非居民用户代办服务流程,杭天公司主动出击,提早谋划,在暑期前夕就积极联系各个学校,第一时间上门提供咨询服务,对各学校的通气要求做到全面了解。为尽量缩短服务周期,利用已出图但用户尚未办完设计费缴纳的时间差,提前编制流量协议、施工预算和合同审批,主动与业主和设计院进行沟通对接,尽早安排开工进场,协助学校办理前期申报和跟进工程建设进度,力争尽早完成建设任务,具备通气条件。
众心如城,恪尽职守。由于学校、幼儿园开学时间锁定,施工、安装工作只能在暑假期间完成。为了克服人员紧张、时间紧迫、暑期高温、项目地域分散等困难,一鼓作气,打好暑期学校幼儿园建设攻坚战,公司领导班子身先士卒,不仅亲临现场与一线工人一起指挥工作并肩作战,积极制定管理策略应对各种难题。考虑到项目多且繁杂,公司坚持公建发展日报制、公建例会制,及时准确掌握建设进度,协调解决实施过程中遇到的困难,并对设计、施工等相关工作做出具体部署协调。大家众志成城,合力打好这场硬仗。
烁玉流金,不辞劳苦。夏季最是炎热,而频频来袭的台风也在不断考验着施工人员应对不利外围环境的决心。不论刮风下雨还是烈日高照,依旧每天往工地上赶,短短2个月下来,不少人都被晒得黑了一大圈;为了赶工期,大家都牺牲睡眠和休息时间,一心扑在工地上,对每一个细节都落实到位,坚持做到不松懈、不遗漏、不懈怠,日复一日只为在有限的时间里再多干一些,施工进度能够再加快一些。
胥东董事长在通气现场提出了三方面要求:一要做好供气保障、供气调试及供气防护安全工作;二要做好安全培训工作,要对学校老师、食堂工作人员等进行全面、系统安全用气培训;三要做好安全服务工作,投运后要加强巡检、维护工作,确保安全运行。
截止8月31日,今年申请开通天然气的43所学校幼儿园中,已完成40所学校幼儿园的安装点火任务。开学当天,万千学子坐在安静的教室中学习,吃上用天然气烹制的营养午餐,此时此刻,我们的营销员和施工员均感到,之前所有的倾力奉献和艰辛付出都是值得的。