2016年对于每位“正气”志愿者来说都是“激情燃烧、气象万千之年”，在这一年，“正气”志愿者服务队紧紧围绕峰会圆心，以有特色、高品质的志愿服务，得到社会各界的认可，新华网、浙江日报、杭州日报以及浙江电视台《小强热线》《新闻大报道》、杭州电视台《新闻60分》《明珠新闻》《阿六头说新闻》等媒体对“正气”志愿服务进行相关的报道。

“正气志愿红似火”。2016年“正气”青年志愿者们穿上红马甲开展了210多场便民活动，服务市民10000余人次；在峰会期间，杭燃青年成立了20支关心关爱服务小组，为奋战峰会保障一线的近2000人次职工提供爱心食堂、爱心凉茶、爱心慰问、爱心看护等服务。

 “蓝色火焰保万家”。开展“蓝色火焰”专项行动，为杭城百姓提供免费入户安检服务。自3月启动，以青年党团员为载体200名志愿者利用日常休息时间，经过近半年的不懈奋战，完成入户安检10万余户，整改用气隐患1万余件，更换老旧燃气软换4000余根，以实际行动为杭城百姓用气安全保驾护航。

“服务融入宣传、发展结合服务”，在当下集团十三五杨帆起航、“后峰会、前亚运”、“四个发展”二次创业的时代背景下，“正气”志愿者服务将继续“天地有正气”核心价值观为指导，重创新、轻形式、讲实效，结合集团“为城为民”十大实事、推广“燃气三宝”、“温暖杭州”三贴近服务、“一站式服务”、“绿色能源之旅”等方面开展便民志愿者服务。“心怀天下，梦想无疆！”