近日，杭州市燃气集团有限公司被市委、市政府授予“2019年度杭州市国际一流营商环境创建工作突出贡献集体”。在国家发改委发布的《中国营商环境报告2020》中，杭州营商环境评价总体排名全国第五。杭燃集团作为用气报装标准优化和提升的责任主体，深入贯彻落实市委市政府决策部署，勇担重任、真抓实干，深挖内部潜力、创新服务举措、降低用户门槛，不仅真正提高了用户的获得感和满足感，更为全市营商环境评价取得优异成绩作出了积极的贡献。

2019年3月，杭燃集团提出燃气报装“412”工作标准，当年7月再次提出燃气报装“312”杭州标准。在实际服务过程中，燃气实现了受理通气1.5个工作日、零材料容缺受理，用户“零上门”。在自我提升的同时，杭燃集团积极敞开门户、分享经验，在市建委的牵头下，杭燃集团对市域16家城燃企业、区县住建局进行专门培训和经验交流，统一执行“312”杭州标准。

在国家、省级营商环境多次抽查、评价工作中，杭燃集团体现国企担当，主动承担重任，精心组织，积极准备，制定方案，成立机构，落实责任。集团领导多次组织召开准备会议、审核会议，精心选拔考核团队人员，最终，以杭燃集团为考核主体的团队，在浙江省营商环境获得用水用气指标考核中获得第一名，在国家营商环境获得用水用气指标考核中获得第五名，优异的成绩得到了市政府的高度肯定。

杭燃集团将一如既往，继续努力，进一步发挥示范带头作用，助推全市营商环境持续优化。