规范管理，文明守序。天目抢修点位于燃气大厦四楼，空间并不大，却驻守着地下抢修组、重点保障组、工商抢修组、户内抢修组、调压支援组等5组燃气保障人员共42人。根据集团党委的统一部署，在天目山路抢修驻点成立临时党支部，负责峰会保障驻守期间党员的学习及工作任务，充分发挥党员的先锋模范作用。在临时党支部的带领下，来自不同的参建单位，不同的基层单位的保障人员都自觉遵守燃气大厦及驻点管理条例，参照班组网格化管理，在有限的空间内，每个组都有各自的休息区域；休息躺椅一字排开，整整齐齐。党员发挥先锋作用，每天轮流卫生打扫，干干净净；时刻保持安静、确保楼道及4楼会议不受打扰；在合理吸烟区吸烟，保障驻守点内空气的清新，每一个小动作，每一处小细节都彰显着文明守序的优秀品质。

在天目驻点的墙上，分别悬挂着保障区域图、管网地理信息图，既可以全面了解驻点区域范围，又可以详细了解具体燃气管线走向，以及住宅小区与重点宾馆基本地理位置。作为峰会的重点保障区域，天目抢修点还专门制作了抢修任务单及工作交接本台账，每次抢修任务、整治措施、反馈情况以及交接班人员、需注意的事项等悉数记录在案，做到有序有据。

克服困难，合理安排。驻守在天目抢修点的42人中，既有即将退休仍坚守一线的龚亮、陈树中，也有初生牛犊不畏虎的青年生力军王刚、丁荣荣等；既有发挥党员领导先锋作用的俞红伟、沈晓东，也有技能好手、经验丰富的沈卫国、倪泓等；既有动过手术腰背不好却在躺椅上值守24小时的唐震武、王建华，也有已三周来未回家见未满一岁儿子的钟奇，每个人都全力以赴，坚守在燃气保障的最前线。

郭涛同志，杭州伟业机电公司员工，负责重点保障宾馆的燃气报警系统的应急处置工作。在入住抢修点后，她妻子不慎扭伤腿需要卧床休息，而家中还有个4岁的孩子需要照顾。但为了保障峰会这更崇高的使命，他还是义无反顾得服从工作上的安排。驻点领导得知该情况后，立即联系该员工单位负责人，请求关心员工家属事宜。该员工单位负责人立即了解情况，专门进行了探访和慰问，并特别安排自己亲属在郭涛同志上班期间照顾4岁孩子，解决了后顾之忧，郭涛同志更全身心得投入到工作中去。

沟通协调，紧急处置。天目抢修点于8月23日正式入驻，在前期调研接收工作中，驻点领导组织专题会议，对驻点人员进行教育培训，并带队与各家保障宾馆进行对接，保持联系信息畅通。8月23-25日，驻点领导及员工分别对保障区域内的小区、道路、重点用户进行走线，并通过管网地理信息系统，以及营业网点抄表人员，对不熟悉的住宅小区进行核查核对，了解详细信息。在信息核查中，发现部分道路交通管制，无法通行，立即梳理小区、工商用户信息，向上级汇报，请其他抢修点协助处理，同时接收其他驻点的需要支援的小区及用户。

 8月26日，新侨饭店上报4楼停用厨房内闻到煤气味，重点保障客户经理龚亮带队立即出动。由于未有宾馆通行证，值守武警不让进入，驻点领导果断联系该宾馆保障联络人，要求宾馆内部工作立即打开门窗通风、禁止开灯点火。同时告知宾馆保障联络人有关我公司的重点宾馆保障应急抢修方案及人员配置。明确告知，根据物权法，红线范围内的燃气设施产权归用户所有，用户应承担相关责任，请宾馆内部抓紧协调抢修事宜，后在宾馆保障负责人的带领及陪同下进入宾馆停用厨房，发现由于表前阀门未关紧，表后法兰接口处泄漏，马上采取措施，更换垫片修复，同时整个宾馆全部燃气设施进行再次安检，确保安全供气。虽然在此次抢修过程中遇到些许麻烦，但我们应该为天目抢修点果断的处理及负责的态度点赞。

 全力以赴，负责到底。天目抢险点所管辖区块的住宅小区内老管线众多，突发的抢修事件也较其他抢修点频繁，仅8月31日，六个重点区域内共8单泄漏事件，其中天目抢修驻点就占6单。任务越重，越展现出天目抢修点抢修人员的精神丰采。不论是正在交接班还是正在吃饭，是在正午还是在凌晨，只要一接到抢修任务，队员们二话不说，立即出发，赶赴现场紧急处理，发扬不怕苦、不怕累的精神，连续作战，毫无怨言，只为用户能正常用气。

9月4日中午11点40分，镜瑞弄社区居民来电反映5号2单元门口有煤气味，泄漏原因不明，驻点领导俞红伟亲自带队，第一时间安排地下抢修组管正云、户内抢修组沈坚等一行8人赶赴现场。社区、街道以及消防驻点人员已在现场，抢修人员立即关闭户外阀门。多方共同商量对策方案，由于是出租房，人员外出，最后决定破窗而入，在打开窗户通风后，确定无安全风险后，社区工作人员先行爬入，户内抢修组长沈坚随后跟进，立即关闭表前阀，检查燃气设施。经查，发现表前阀未关紧，灶前阀未关，煤气灶开关未关。

前期扎实，后期平衡。在天目抢修驻点还有这么一支特别的队伍，虽然尚未执行一次抢修任务，但并不意味着他们就无所作为。由沈卫国带领的7人调压支援组，在待命期间仍不忘对重点区域内的调压站进行检查维护，至今已查漏维护包括西湖景区重点保障区域内的调压站、柜、厢近30台。其中发现东山弄、赤家埠农居点存在微量泄漏，及时更换配件进行修复，此后又进行多次检查，确保泄漏的调压器得到全面修复。同时积极配合属地街道社区安保人员进行调压站内及附近区域检查，妥善回答解决他们的疑问。

天目抢修驻点全体成员发扬了杭燃集团“三千三万”精神，只有确保，没有一失，全员、全时、全心做好燃气峰会保障工作，圆满完成了G20峰会保障各项任务。