11月26日，隶属于三墩镇兰里景区的8家商户作为该区域第一批“瓶改管”提升改造项目，正式用上了更清洁、更便利、更经济、更安全的管道天然气，让美丽乡村再添“新绿”。分公司经理助理竺恩惠在通气现场接受杭州一台、杭州二台、杭州三台、杭州日报、钱江晚报、都市快报、浙江之声的新闻媒体采访。

2020年，管网输配分公司抓住美丽乡村建设、老小区环境整治、道路改造、“五水共治”等契机，全力推动商户集聚区集中通气工作。以兰里景区为例，因前期规划气源管已经预留到位，加之用户用气场所通风条件满足城镇燃气设计规范和消防条例要求，分公司及时成立项目专班，结合美丽乡村和地下燃气管线建设，主动联系三墩镇政府、兰里景区餐饮经营场所专项整治小组及属地村委，多次到现场进行调查摸底，商讨确定兰里景区54家餐饮商户的天然气改造方案，并提供“一站式”上门服务，让商户“一次都不用跑”。在镇政府、村委和商户们的支持下，目前已有13家商户正式提出燃气报装申请，8家商户已完成用气设备设施安装并点火通气。后续，46家商户的燃气接装通气也将根据商户们的实际需求，分批、分阶段加速推进。

践行“两山理念”，让天更蓝、山更绿、水更绿，这是杭州的行动，更是燃气人的不懈追求。今年，分公司成立区域工作小组，实行客户经理负责制，以区块为单位，对商户集中区域的用户资源、用能情况、用气意愿进行重点摸排，形成商户集中区域“瓶改管”项目清单，集中受理、集中踏勘、集中设计、集中实施。西湖区小和山新苑、拱墅区信义坊、下城区三里家园农贸市场、江干区长睦农贸市场等商户集聚区都已完成燃气管道外接线工程建设。

分公司将继续以“十件实事”为抓手，以打造非居民用户一站式服务“重要窗口”为己任，让用户“最多跑一次”甚至“一次都不用跑”，让杭州这座生活品质之城更安全、更绿色、更幸福。