2023年1月12日上午，杭燃集团召开“为城为民”2023年十件实事暨2022年十件新事新闻沟通会。浙江电视台、浙江之声、杭州日报、杭州电视台、钱江晚报、杭州网等10余家省市级媒体现场报道。集团办公室、党群工作部、综合管理部等相关人员参加沟通会。杭燃集团党委委员、副总经理徐小冬作新闻发布。
    沟通会首先感谢社会各界和市民朋友的支持，让杭燃集团在“为城为民”办事工作中取得了一些成效，并选出公布2022年十件新事：一是城市燃气供气服务水平显著提升，主城区气化率达到95.1%。二是发布燃气服务产品品牌，“温度管家”提升城市温度。三是天然气一体化改革“两完成一挂牌”，公共服务均等化取得成效。四是市域高压“一张网”加快闭环，城市安全供气水平得到提升。五是实施燃气安全综合治理，完成35个小区、69条道路等老旧管网改造更新。六是科技创新，“科技+数字”实现双赋能。七是杭州市能源集团挂牌成立，能源发展战略进一步强化。八是加快全产业链体系建设，杭州储气应急保障能力提升。九是建成滨江“杭燃优家共享空间”，打造能源发展“新窗口”。十是承办国家级赛事，新建人文客厅、共享客厅，企业影响力迈上新台阶。
    其次会上重点向社会公开推出2023年“为城为民”十件实事：一是提升燃气管道本质安全，开展老旧管网更新改造。完成40处20公里道路低压铸铁管改造，完成60个老小区铸铁管改造更新。二是解决急难愁盼，完成10个老旧小区通气。三是开展燃气用户安全治理，举办80场“三社联动、安心安居”杭燃服务进社区活动，举办100场“燃气安全课堂”，完成4万根橡胶管更换。四是开展燃气下乡，发展新能源，建成绿色能源站15座。五是实现高压成环供气格局，建成17.5公里高压管道，提升萧山区管道天然气供应能力和全市应急保障能力。六是沟通更精准、服务更及时，启用“温度管家”智能服务平台。七是计费控制更方便、更安全，完成20万只民用智能NB表更新。八是打造温暖工程，继续推出一万套南方分户式供暖惠民套餐服务。九是亚运安全保障更提升，新增100处中低压远程预警装置，新置高精度燃气安全巡检车。十是添彩绿色亚运，启用滨江氢能综合能源站。