2021年5月3日，以“数智杭州・宜居天堂”为主题的首届杭州市民日正式启动，集团党委副书记、总经理朱琴君，杭燃体验“绿色能源之旅”讲解员代表、青年团员代表共34人应邀参加，共同为杭州庆生！

历经两个月，经社会推荐、市民投票、走访调研、专家评审，杭州市城市品牌促进会围绕“数智杭州・宜居天堂”主题，评出了首届杭州市民日“最具品质体验点”“金城标奖”“都市圈最具品质体验点”和“经典与时尚产业”品质体验点。杭燃集团“杭州绿色能源体验中心”荣获首届杭州市民日“金城标奖”体验点，并连续第五年荣获“最具品质体验点”，大江东生态农业能源循环利用实践园获评“最具品质体验点”。

2021年3月，杭州市品牌办联合市有关部门，开展2021年杭州最具品质体验点申报工作，杭燃集团积极响应，秉承“绿水青山守护，文化创意提质”的理念，好中选优推出了体现能源文化、绿色文化、体验文化，适宜杭州市民生活休闲的杭州市绿色能源体验中心、大江东农业能源循环利用实践园两个体验点参加评选。来自城市旅游、文化、艺术、行业企业等20余位专家组成的评审团，从963个体验点中初步筛选出了300个候选体验点，开展“300进50”评选活动，杭州市绿色能源体验中心、大江东农业能源循环利用实践园榜上有名。通过1个月的组织投票、考察接待、评审讲解，两个体验点在300余个评选单位中脱颖而出，向杭州市民展示了杭燃风采，展现了“杭燃体验”有展示、有交流、有学习、有互动、有体验、有营销，见服务、见文化、见交融、见创新的丰富内涵和体验形式。作为集团公司“5441”战略的重要一环，“杭燃体验”始终坚持以“产品建设”为抓手，充分挖掘体验特色，内部协同赋能，外部借势借力，为打造社会参与度高的经典性活动而不懈努力，力争成为杭州市公用行业最具影响力的品牌之一，为传播“绿色能源、绿色生活、绿色文化、绿色杭州”不懈努力。