2012年春节长假，下沙新城―海宁农发区在欢乐祥和中又平安地度过了佳节。在这万家团圆喜庆的日子里，钱江公司和海宁星港公司抢修巡护、热线中心、窗口服务的员工坚守岗位，尽心尽职地守护着这份平安祥和。

从除夕夜至大年初一，在烟花爆竹集中燃放时段，公司输配所加强了对重点路段管网及居民小区燃气设施的巡护，全力防范了燃气设备设施火灾的发生。为保障春节期间燃气安全运行，输配巡护人员根据公司抗冰雪严寒布置，对燃气设备设施重点做好了防冻排水工作，严阵以待地做好出警抢修工作。热线中心员工认真接听每一个客服电话，耐心解答用户的咨询问题，正确填派每一起抢修任务单。年初三开始公司营业大厅正常营业，为长假里需要办理缴费、开户、购买燃气用具的用户做好热情周到的服务。

年年平安，岁岁祥和。在人们阖家团圆，幸福安康中，钱江公司和海宁星港公司的抢修巡护、热线中心、窗口服务人员总是轮流坚守岗位，确保燃气用户安全用气，守护着节日里的那份平安祥和。