活动现场人头攒动，小区居民需求众多，工作人员一一解答并积极推广网上19服务厅，指导用户办理居民燃气业务，方便用户日后实现“网上办”。工作人员还通过发放天然气安全宣传手册、杭燃优家产品宣传手册、拉横幅、摆展板、展产品、答疑问等形式向居民朋友宣传介绍安全用气知识及杭燃优家系列产品。活动当日办理现场燃气开通业务17笔；19服务厅燃气开通业务28笔；“杭燃优家”燃气热水器出售1台。

此次活动内容丰富、形式多样、贴近基层、贴近实际、贴近百姓，临安杭燃也将继续把“为城为民”六件实事工作落到实处，取得实效。同时，积极打造品牌服务，提升企业知名度。